Tájékoztatás a távollevők között kötött szolgáltatási szerződéshez kapcsolódó 14 napos fogyasztói jogról és a szolgáltatás korai megkezdéséről.
Ha a szerződést fogyasztóként online vagy más távollévők közötti módon kötöd meg, szolgáltatás esetén főszabály szerint a szerződés megkötésétől számított 14 napon belül indokolás nélkül gyakorolhatod a jogszabály szerinti elállási/felmondási jogodat.
A KlikkStop szerződés a szolgáltató külön elfogadó e-mailjének megküldésekor jön létre, ezért a 14 napos határidő ettől az időponttól indul.
A jog gyakorlásához elegendő egy egyértelmű nyilatkozatot küldeni az info@klikkstop.hu e-mail-címre. A mintanyilatkozat használata nem kötelező. A nyilatkozatnak egyértelműen azonosíthatóvá kell tennie a szerződőt és azt, hogy a fogyasztó a szerződést meg kívánja szüntetni a 14 napos fogyasztói jog alapján.
A szolgáltatás a 14 napos határidő lejárta előtt csak akkor kezdődhet meg, ha ezt a fogyasztó külön, kifejezetten kéri. A rendelési űrlapon erre külön, nem előre bejelölt nyilatkozat szolgál.
Ha a szolgáltatás a fogyasztó kifejezett kérésére már megkezdődött, és a fogyasztó a 14 napos határidőn belül megszünteti a szerződést, a jogszabály szerint a megszüntetés közléséig ténylegesen teljesített szolgáltatással arányos összeg fizetendő lehet. A fennmaradó megfizetett összeg visszajár. Külön büntetés vagy felmondási kezelési díj nincs.
Ha a szolgáltatás a 14 napos időszak alatt teljes egészében teljesítésre kerül, a fogyasztói jog csak a jogszabályban előírt feltételek teljesülése esetén szűnhet meg, ideértve a fogyasztó megfelelő előzetes kifejezett hozzájárulását és annak tudomásulvételét, hogy a teljes teljesítést követően elveszítheti e jogát.
A korai teljesítésre vonatkozó nyilatkozat nem kötelező a megrendeléshez. Ha nem kéred a szolgáltatás megkezdését a 14 napos határidő lejárta előtt, a KlikkStop a szolgáltatás kezdését ennek megfelelően kezeli.
Ha visszatérítés jár, a KlikkStop azt indokolatlan késedelem nélkül, a vonatkozó jogszabályi határidőket betartva teljesíti, elsődlegesen banki átutalással, lehetőség szerint arra a bankszámlára, ahonnan a befizetés érkezett. Más bankszámlára a fogyasztó egyértelmű kérésére kerülhet sor, szükség esetén személyazonosság-ellenőrzéssel. Visszatérítési kezelési díj nem kerül felszámításra.
A minta használata nem kötelező.
